Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

2. Tipologie di Dati Raccolti

I dati personali raccolti da questo sito, in modo autonomo o tramite terze parti, includono:

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso
• Dati forniti volontariamente: nome, cognome, email, numero di telefono, e qualsiasi altra informazione fornita tramite i moduli di contatto
• Cookie e tecnologie simili: come descritto nella nostra Cookie Policy

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Finalità necessarie

• Rispondere alle richieste di informazioni e contatto
• Gestire le prenotazioni di visite mediche
• Adempiere agli obblighi di legge, regolamenti e normativa comunitaria
• Garantire la sicurezza del sito web

3.2 Finalità soggette a consenso

• Invio di comunicazioni promozionali e newsletter
• Analisi statistiche aggregate per migliorare i servizi
• Marketing diretto tramite email o telefono

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Esecuzione contrattuale: per la gestione delle prenotazioni e l'erogazione dei servizi richiesti
• Consenso: per l'invio di comunicazioni promozionali e per l'utilizzo di cookie non essenziali
• Interesse legittimo: per migliorare i servizi offerti e garantire la sicurezza del sito
• Obblighi legali: per adempiere a disposizioni di legge o regolamenti

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e non automatizzati, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque:

• Dati di contatto: fino alla conclusione della pratica + 10 anni per obblighi fiscali
• Dati sanitari: secondo la normativa sanitaria vigente (minimo 10 anni)
• Dati di navigazione: 24 mesi dalla raccolta
• Dati per marketing: fino alla revoca del consenso

7. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

• Personale interno autorizzato al trattamento
• Professionisti e consulenti esterni (commercialisti, avvocati)
• Fornitori di servizi informatici e di hosting
• Autorità pubbliche, ove richiesto per legge

I dati personali non saranno in alcun modo diffusi a terzi non autorizzati.

8. Trasferimento Dati Extra-UE

Alcuni dei nostri fornitori di servizi (es. hosting, analytics) potrebbero trasferire dati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, ci assicuriamo che:

• Il paese destinatario offra garanzie di adeguatezza riconosciute dalla Commissione Europea
• Siano in essere clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Il fornitore sia certificato secondo framework riconosciuti (es. EU-US Data Privacy Framework)

9. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l'interessato ha diritto di:

• Accesso: ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati
• Rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti
• Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati quando non più necessari
• Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi
• Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile
• Opposizione: opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato

Per esercitare questi diritti, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email: info@essentiamedica.it

È inoltre possibile proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

10. Dati dei Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, ti invitiamo a contattarci.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina. In caso di modifiche sostanziali, provvederemo a darne adeguata comunicazione.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare del trattamento ai seguenti recapiti: